Política de Troca da Garden Francis

Na Garden Francis, nosso objetivo é garantir sua satisfação com nossos produtos naturais. Entendemos que, ocasionalmente, pode ser necessário realizar uma troca, e estamos aqui para oferecer um processo justo e compreensível.

1. Visão Geral da Política de Troca

Os produtos da Garden Francis são passíveis de troca sob condições específicas. As trocas podem estar sujeitas a limitações baseadas no tipo de produto, estado da mercadoria e comprovantes de compra.

2. Condições Gerais

Prazo para Troca: Produtos poderão ser considerados para troca se a solicitação for feita dentro de um período determinado após a compra. Este prazo será informado no momento da solicitação.

Estado do Produto: Somente produtos em sua embalagem original e sem sinais de uso poderão ser avaliados para troca.

Comprovante de Compra: A apresentação do comprovante original de compra é necessária para todas as solicitações de troca.

3. Procedimento de Troca

Para iniciar uma troca, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através de [e-mail ou telefone de contato]. Nossa equipe irá guiá-lo através do processo e informar sobre os passos subsequentes.

4. Avaliação de Produtos

Todos os produtos retornados estão sujeitos a uma avaliação para garantir que atendam aos critérios de nossa política de troca. Itens que não atenderem a essas condições poderão ser devolvidos ao consumidor.

5. Custos Associados

Dependendo das circunstâncias da troca, pode haver custos adicionais que serão comunicados previamente.

6. Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar esta política conforme necessário. Mudanças significativas serão comunicadas através de nosso site.